Gerizim,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iPhone 无法保存“相机”App 拍摄的照片并且设备出现意外重新启动的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:
重新启动您的 iPhone。确保 iPhone 拥有足够的储存空间。确保断开所有闪电配件的连接。确保在适当的温度下运行 iPhone。前往“设置”>“电池”>“电池健康”,确保目前电池支持正常的峰值性能。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。如果问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。恢复为出厂设置后,尝试将 iPhone 设置为新设备,查看问题是否依然出现。若问题在设置为新机后未出现,再尝试从备份恢复 iPhone,查看问题是否依然出现。
重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章:
如果 iOS 设备意外重新启动或显示 Apple 标志或旋转齿轮
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!