很多人都吐槽魅族的品控，为什么有自己代工厂的魅族，反而品控会被吐槽?

问：魅族的质量怎么样，为什么很多人吐槽魅族品控差?

观点1：从现在接触的魅族手机来看，魅族的质量比以往要好很多，新品低端机魅蓝3和魅蓝note3的细节把控都很到位。这点可能是阿里等投资后魅族对产品有了资本去把控的原因推动的吧，这点似乎让我们看到了资本的好处。

在以前很长的一段时间的的品质标准是能用就行，何况真出问题你去反馈会有一群煤油用：我怎么没遇到，你不会用吧之类的教你做人，品控自然是有恃无恐了。

1、售后很差，普通问题返厂一次可能要半个月时间，涉嫌到利益的问题可以和你拖很久;

2、魅族所谓“合格”的瑕疵机，科普一下，魅族合格标准：屏幕允许三个坏点，手机后盖与龙骨允许0.2mm 的缝隙(亲身体验);

3、电池问题不断，会出现鼓包现象(就是电池涨起来了)，这会把屏幕往上压，然后就出现所谓的水印，同时也会把后盖给拱起来;

4、发热问题，不细说，谁用谁知道。这可能是被魅族MXPro4坑的够苦的用户的心声吧

爱用用不用滚，又不是不能用——黄章

以上是过去的魅族，现在的魅族进步的确很大，不管是手机的质量还是系统体验。希望魅族继续抓产品细节和用户体验。

观点2：这个我深有体会!多年前买的MX2质量做工堪称完美，摔了七八次一点事没有，尤其是一次严重到后盖破裂，屏幕居然完好无损!这次买的mx5，放桌子上充电不小心掉下去，屏幕全碎，渣渣花了440换的屏幕!后来媳妇不小心把她朋友的MX5碰掉了，半米高度，在有保护壳和钢化膜的情况下，背面着地，结果内屏还是碎了，钢化膜完好无损!又赔人家440!而且半年前mx5刚上市卖两千的时候换屏幕440，现在降价到1500以下，还440?魅族售后态度还非常不耐烦，也不给检测，看了一眼就说是屏幕碎了，人为原因，掏钱就行了。以前追求精益求精的工匠精神魅族已经变了，铜臭味很浓!我是多年的魅族铁杆粉，还介绍亲朋好友买魅族手机，现在着实伤心失望。

观点3：总的来说，有用的好的有用的不好的，但是从这个帖子来说，应该确实有点问题。

2015-10-09在网上买的魅族手机，但是用了一个月左右手机无故黑屏，触摸无法选择，通过济宁当地售后检测无法修理(当时手机全新，外观无任何损伤)，随即返厂进行修理，解释是屏幕硬件问题，更换屏幕。

第二次修理：又用了半个月左右，手机无辜跳屏，屏幕画面上下滑动，开机过程中就有滑动现象(魅族那个气球从上往下漂，往复循环)，跟上次一样济宁当地售后>返厂>更换屏幕。

第三次修理(实在受不了了，于是换了新机)：今年2月份，本人发现照相机打不开，提示相机无法连接，并且按照售后提示更新固件等一系列操作，都无法解决。但因是年关，电话较多，一直没处理;到3月底，本人拿到售后，然后返厂检测，同意更换新机;10天后，拿到新机。

第四次故障(新机开机就有故障，还不能从店里直接换新机，只好返厂)：本人还是很高兴拿到新机的，但是在售后店内开机后，发现相机还是打不开(全新，开机第一件事就是打开相机)……售后说需要返厂，当即同意换新;7天后，拿到新机。

第五次故障：拿到新机当天，这个手机就无故假死、自动关机、重启，半天时间不下10次，当晚整晚充电最多到83%。于是送济宁售后修理，4天后返到我手里。回执：送机确实有自动重启记录，但更新固件后，未再出现故障。

第六次故障：这次拿到机器当天下午，重启更严重，并且带震动假死，我都不敢碰手机了，震动了半个小时都没停，我就按了关机键。于是出现无限循环重启现象，关键是还关不了机!后来我就放在那一直等他放电自动关机了。

对这个机器质量彻底失望了，联系过客服，客服找总部售后说可以退款，于是我申请退款。

另外，下面说一下为什么对魅族失望之极：

1.买的机器1849，淘宝上有订单能查询到。但是我发现2016年4月9日给我的三包卡上填写的销售单价1699。我申请的退款是1849，一分都不能少。

2.其次，机器硬件1年内坏3次可以无偿退款，为什么客服给我说坏3次无偿换新?

3. 其实刚开始我并没打算退款。我对手机要求非常高，也是经常玩机器的，各种机器都玩过，魅族体验还是很好的(单纯的无故障手机，客服另说)，只是希望修好机

器，为什么客服从下到上都是消极处理方式?上来就跟我说可以退款?然后还不给直接退，浪费我这么多精力和时间?一直不反思为什么会出现诸多奇葩故障???

这是最令我失望的。

4.比淘宝卖家服务差远了!这个我不多说，自己领悟去。

5.你们自己算一下返厂几次，换新几次，维修几次，用了多长时间，放我这当砖头的时间，在我手里的时间和在你们手里的时间比例吧。

6.为什么机器到我手里就有故障，检测中心检测不出来????这次返厂你们肯定会检测，如果再检测不出来，就吃屎去吧。

我所提的都不是无礼要求，我只是申请全额退款，可以说是我对魅族服务最后一次体验，满足不了这个要求就把旧机器发回来，千万别修。

据说没退款，还是修理了，但送回来的机器还有问题，手机发热无敌，看10分钟视频到45℃。

真心不是黑，还有视频的……

观点4：俗话说苍蝇不叮无缝蛋，凡事都是有原因的，我站在一个消费者的角度去说一下这个问题，2015年5月我买了一个魅蓝note，用了半年后无故开不了机，因在保修期，拿去修理后继续用，不到两个月屏幕又出现花屏现象，由于还未到保修期，又拿去检测，检测人员说人为屏幕进水不予修理，试用期间，并没落过水或者掉水，期间除了魅族修理人员，自己无拆开过手机，于是我找魅族客服投诉，魅族人员说我可能是手上有汗去触碰手机，我问如果说手上出汗这些不可避免的原因而不能碰手机，那魅族就不应该出触屏手机，客服人员无言以对，于是又搪塞说可能生活在潮湿环境，我又解释在中北部地区的干旱地带，并非生活在水下，于是客服人员充充挂电话后要无音讯，我在微博也多次@魅族科技，以及魅族老总，均无人解决，只能自认倒霉，一年保修期未到，手机暴毙!

这是我的亲身经历，首先不说产品质量不够硬气，客户体验上做到极差，客服人员都没给些许安慰，或许有的人会说，可是魅族只有苹果的四分之一的价格，我想说便宜和差是两个概念，便宜就一定要和差联系到一起吗，我感觉国产科技做到这样，真是令国人心痛至极!

观点5：魅族重在设计，品控在MX5乃至魅蓝metal前确实存在良品率一般的情况，笔者目前手上有魅蓝metal、魅族MX5、魅族Pro5和魅蓝note3，其中Pro5和note3做工上均无问题，但MX5存在屏幕边缘翘起、metal按键稀松的问题。

随着魅族CNC工艺的日益成熟和设计上的日趋完美，我个人认为魅族日后的发展还是很乐观的。小清新UI加上国产中最漂亮的外观设计，至少对于我来说，我会一直支持魅族。

观点6：这个问题要纠结起来其实有很多因素，但是其实我们从浅层来看，魅族去年发布了多款手机，也是魅族全面布局手机市场的一年，而去年的多款机子价格配置均有着不错的市场吸引力，造成了严重的供不应求，与此同时，魅族的代工厂也就在不停生产，而压力下，出货的产品良品率自然在不经意之中变低，以至于大家心中存在着这个心里，但是今年经过一年的市场考验，这个问题已经得到了最大化的解决。这是值得肯定的。

观点7：3月份把用了两年的MX3换成MX5,如果不是因为三妹不支持4g，完全可以再用一年。用了两个月五妹，赶脚系统流畅度很不错，home键虽然没有小圆点颜值高，但实用行还是不错，就是五妹作为魅族的旗舰机，品控真不敢恭维。首先充电口用原厂带的数据线插上很松，有魅友形容像插老太太的X，用三妹的数据线插得就很紧，不知道什么原因。最纠结的是腰圆键，两个月不到按着就有些松动，那声音嘎嘣脆，赶脚很廉价。低端机的魅蓝反而比它手感好。不能因为降到1499就不把自己当旗舰了吧，现在赶脚没必要出mx系列了，低端就买魅蓝，旗舰就买pro。希望魅族本着对魅友的态度，召回mx5

，更换腰圆键，这样才像老白说的:无魅友，无魅族嘛!

观点8：我是M9 MX2 MX5

PRO5的用户!说真的，魅族的品控有的不太好，M9当初我觉得还好，各方面都挺不错，mx2后盖捏起来咯吱咯吱响，肯定是模具和材料的问题，其他问题不提，还不错!pro5说实话，我打开包装，一种匆忙感油然而生，粗糙的装盒，耳机，充电器的绳子根本就没绑好，感觉很匆忙，特别不耐烦的那种!3099的手机，虽然质量没问题，但从包装这一点来看，魅族是越来越差了。

观点9：魅族一开始的品控确实不怎样，可能跟魅族从一年发布一台新品变成一年多款新品大量出货有关，小米也曾经出现过类似的问题。但是也逐渐改善了品控问题。作为一个第一批入手MX4的用户，便遇到了插卡无法读取信号的问题，但是魅族的售后非常快的处理了问题，虽然一开始品控不好，但是如果售后给力我相信大部分用户还是可以接受的，魅族现在也已经正在慢慢改善品控问题。相信不久之后魅族也会摆脱品控不好的头衔。

观点10：加钱买的pro6，屏幕有泛红现象，坐地铁一个小时排队等了一个小时，魅族售后看都不看，直说了一句:屏幕不检测也不开检测单。我说，这是国家规定的还是魅族规定的?他说，反正就是不检测。从来没有遇到过这么牛逼的售后，魅族产品做的再漂亮又有什么用，早晚死在牛逼的售后上，这是最后一次买魅族的产品了，我觉得，有问题没关系可以改，但一个不靠谱的售后才是最致命的问题!